Barceló on espanjalainen perheyhtiö ja yksi Espanjan suurimmista hotelliketjuista. Sen hotelleja on erityisesti Espanjan rannikoilla, Kanariansaarilla ja Meksikossa, ja valikoimaan kuuluu niin kaupunkihotelleja, all inclusive -lomahotelleja kuin aikuisille tarkoitettuja kohteita. Tästä esittelystä näet, mitä ketju tarjoaa ja mitä varatessa kannattaa huomioida.
Mikä Barceló on?
Barceló Hotel Group on mallorcalaisen Grupo Barcelón hotelliliiketoiminta. Konsernin juuret ovat vuodessa 1931, jolloin Simón Barceló perusti Mallorcalle pienen liikenneyrityksen. Yhtiö on yhä Barcelón suvun omistuksessa, eikä se ole pörssissä. Pääkonttori on Palma de Mallorcalla. Hotellien lisäksi konsernilla on ollut 1960-luvulta lähtien myös matkatoimistotoimintaa.
Vanhoissa esittelyissä Barcelóa kutsutaan joskus matkatoimistoksi, mutta suomalaiselle matkailijalle se on ennen kaikkea hotelliketju. Ketjun oman ilmoituksen mukaan hotelleja on noin 180 yli 30 maassa. Selvästi eniten niitä on Espanjassa, ja seuraavaksi suurin maa on Meksiko.
Hotellibrändit
Barceló toimii neljällä hotellibrändillä. Saman ketjun sisällä hotellit eroavat tasoltaan ja tunnelmaltaan paljon, joten katso aina yksittäisen hotellin tiedot, sijainti ja asiakaspalaute ennen varausta.
| Brändi | Luonne | Esimerkkejä |
|---|---|---|
| Royal Hideaway | ketjun ylellisin | sviitit, gastronomia |
| Barceló | pääbrändi | kaupunki- ja lomahotellit |
| Occidental | lomahotellit | usein all inclusive |
| Allegro | lomahotellit | myös aikuisten hotelleja |
Osassa Barceló-hotelleja on erillinen Royal Level -palvelutaso, johon kuuluu lisäpalveluja ja omia tiloja. Aikuisille tarkoitettuja hotelleja on esimerkiksi Lanzarotella, Mallorcalla, Teneriffalla ja Madeiralla.
Kohteet suomalaisen näkökulmasta
Suomalaisille tutuimpia Barcelón kohteita ovat Kanariansaaret, joilla ketjulla on lähes kolmekymmentä hotellia. Hotelleja on muun muassa Teneriffalla, Lanzarotella ja Fuerteventuralla, jonne Suomesta pääsee talvikaudella myös suorilla lennoilla. Muualla Espanjassa ketju näkyy etenkin Costa del Solilla Málagan seudulla, Alicantessa sekä Mallorcalla ja muilla Baleaarien saarilla.
Euroopan ulkopuolella tärkein maa on Meksiko, jossa ketjulla on parikymmentä hotellia. Esimerkiksi yksi Royal Hideaway -hotelleista sijaitsee Playa del Carmenin Playacarin alueella. Lisäksi hotelleja on muun muassa Turkissa, Portugalissa, Italiassa ja Tšekissä.
Kenelle Barceló sopii?
Ketjun lomahotellit on suunnattu rantalomalle tuleville perheille ja pariskunnille. All inclusive -hotellit sopivat matkailijalle, joka haluaa pitää lomabudjetin ennustettavana; lue tarkemmin, mitä hintaan yleensä kuuluu, oppaastamme all inclusive -lomat. Aikuisten hotellit sopivat rauhaa etsiville, ja perheille kannattaa katsoa hotellit, joissa on lastenallas ja kerhotoimintaa (vinkkejä perhematkoihin). Kaupunkihotellit sopivat lyhyille kaupunkilomille ja työmatkoille.
Mitä varatessa kannattaa huomioida
Barcelón hotellin voi varata suoraan ketjulta, varaussivuston kautta tai osana valmismatkaa. Ketju markkinoi MyBarceló-kanta-asiakasohjelmaa ja jäsenhintoja suoraan varaajille. Vertaa kuitenkin aina kokonaishintaa, ateriatasoa ja peruutusehtoja, sillä edullisimmat hintatyypit ovat usein peruuttamattomia.
- Majoitus ilman lentoja: hotellivaraukselle ei ole lakisääteistä 14 päivän peruuttamisoikeutta, vaan peruuttaminen riippuu varauksen ehdoista. Varaussivusto vastaa yleensä vain välityksestä, ei itse hotellista.
- Lento ja hotelli yhdessä: jos ostat samalle matkalle lennot ja majoituksen yhdestä myyntipisteestä, kyseessä on yleensä matkapaketti, ja matkanjärjestäjä vastaa koko matkasta.
- Puutteet hotellissa: ilmoita vastaanottoon heti ja tee reklamaatio myös kirjallisesti. Espanjassa, Portugalissa tai muussa EU-maassa toimivaa yritystä koskevissa riidoissa apua saa maksutta Euroopan kuluttajakeskuksesta.
- Turvallisuus ja vakuutus: tarkista ulkoministeriön matkustustiedote ennen matkaa etenkin Meksikoon, ja ota mukaan kattava matkavakuutus.
Usein kysytyt kysymykset
Onko Barceló matkatoimisto vai hotelliketju?
Barceló tunnetaan Suomessa ennen kaikkea hotelliketjuna. Samaan perheyhtiöön on kuulunut myös matkatoimistotoimintaa Espanjassa, mutta hotellit varataan suoraan ketjulta, varaussivustojen kautta tai osana valmismatkaa.
Missä Barcelón hotelleja on?
Eniten niitä on Espanjassa, erityisesti Kanariansaarilla, Andalusiassa, Baleaareilla ja Alicanten seudulla. Euroopan ulkopuolella suurin maa on Meksiko. Hotelleja on yhteensä yli 30 maassa.
Onko Barcelólla vain aikuisille tarkoitettuja hotelleja?
On. Aikuisten hotelleja on muun muassa Lanzarotella, Mallorcalla, Teneriffalla ja Madeiralla. Ne on merkitty hotellin nimeen lisäyksellä Adults Only.
Mikä on MyBarceló?
Se on ketjun kanta-asiakasohjelma, jonka jäsenille luvataan etuja ja jäsenhintoja suoraan varatessa. Ohjelmassa on useita jäsentasoja. Tarkista ajantasaiset edut ketjun omilta sivuilta.
Kannattaako varata suoraan vai valmismatkana?
Suora varaus antaa vapauden valita lennot itse, mutta valmismatkassa matkanjärjestäjä vastaa koko paketista ja auttaa ongelmatilanteissa. Vertaa kokonaishintaa ja ehtoja, ja huomioi, että pakettimatkalain suoja koskee vain matkapaketteja.
